人脑网 4 月 26 日消息,上月有不少消费者在网络上发文,称自己的小牛电动车由于2G网络退网,无法在退网区域使用智能服务,甚至出现无法正常开关车辆的情况,随后江苏常州市场监管部门约谈了小牛,小牛也承诺整改。
目前,小牛已推出了相应2G网络电动车车机升级4G网络计划,其中2G天眼车型升级指导价为149元(原价296元),赠送1年VIP服务时间;而 2G中控车型升级指导价为299元(原价599元),同样赠送1年VIP服务时间。不过官方表示,2018年之前的早期老中控无法升级4G。
具体升级操作方面,用户需要通过小牛电动App活动页下单购买相应4G设备,收货后自行安装或前往授权售后门店免费安装(可以通过App查询线下门店),安装完成后,用户需要返回活动页激活设备,之后即可获得1年VIP服务时长。
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